Pomoc i kontakt
Wsparcie dla użytkowników aplikacji Feasty.
Feasty działa obecnie we wczesnym dostępie (na zaproszenie) i jest bezpłatne.
Kontakt
Najszybciej odpowiemy na e-mail — piszemy w trybie indywidualnym, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.
- Wsparcie i pytania ogólne: contact@feasty.com.pl
- Zgłoszenia treści / moderacja: moderation@feasty.com.pl
- Sprawy prawne i kontakt dla organów: legal@feasty.com.pl
Najczęstsze pytania
Jak uzyskać dostęp do aplikacji?
Feasty działa na zaproszenie. Jeśli masz kod od znajomego, wpisz go przy pierwszym uruchomieniu. Jeśli nie — wybierz w aplikacji „Poproś o dostęp" i zostaw adres e-mail; odezwiemy się, gdy otworzymy kolejne miejsca.
Jak usunąć konto?
W aplikacji: Profil → Ustawienia → Usuń konto. Możesz wybrać anonimizację recenzji albo pełne usunięcie danych. Szczegóły i instrukcja także na stronie usuwania konta.
Jak działają oceny restauracji?
Oceniamy w klarownej skali od S+ (miejsce kultowe) do F (niepolecane). Stopień widoczny przy restauracji to ważony agregat recenzji społeczności.
Czy aplikacja jest płatna?
Nie. Feasty jest bezpłatne, nie zawiera zakupów w aplikacji ani reklam śledzących. Nie sprzedajemy danych i nie budujemy profili reklamowych.
Jak zgłosić nieodpowiednią treść?
W aplikacji dotknij ikonę „…" przy recenzji → „Zgłoś". Możesz też napisać na moderation@feasty.com.pl. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
Administrator danych
Radosław Rodak (osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną), ul. Boya-Żeleńskiego 34, 20-435 Lublin. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.